
Il y a trop d’entreprises qui utilisent des emails marketing pour envoyer leurs promotions et leurs offres spéciales. L’email marketing est bien sûr une stratégie de marketing simple mais efficace.
Cependant, même avec les photos les plus accrocheuses de leurs plus beaux vêtements, des offres irrésistibles et des designs accrocheurs de vos emails, ce qui manque à la plupart est le pouvoir d’engagement.
Quel est donc le problème et que manque-t-il à votre entreprise ? Tout email marketing ne doit pas se limiter à des rabais et des promotions ; c’est la narration qui attire vraiment l’attention du client.
La narration par le biais de l’email marketing peut transformer n’importe quel produit en l’article le plus chaud et le plus tendance de la saison. Mais seulement si vous faites le storytelling correctement.
Alors, qu’est-ce qui rend le storytelling efficace ? Et comment pouvez-vous le faire fonctionner avec votre stratégie de marketing par e-mail ?
Chaque e-mail marketing ne doit pas se limiter à des remises et des promotions ; c’est la narration qui attire véritablement l’attention des clients.
Comment une narration efficace peut-elle profiter à l’email marketing pour votre marque ?
La narration n’est pas réservée aux auteurs de livres.
Chez Les Equipiers, nous nous en servons pour transmettre le message de leur marque par le biais d’une écriture et d’une présentation créatives afin de capter à la fois l’attention et le cœur de leurs consommateurs.
Le storytelling suscite l’intérêt des gens, évoque des émotions et aide vos clients à se représenter comment leur vie pourrait changer pour le mieux grâce à vos produits.
Pourquoi le storytelling est-il important dans le marketing par e-mail ?
Imaginez ceci : Vous recevez un e-mail promotionnel vous demandant d’acheter un produit d’une marque ou de profiter de ses promotions actuelles. Puis, un peu plus tard, vous recevez un autre e-mail promotionnel d’une autre marque. Mais cette fois, cet email vous raconte brièvement comment ses produits ont contribué à changer la vie de ses clients et comment l’entreprise est heureuse tant que ses clients sont heureux.
C’est séduisant, racontable et même carrément inspirant. Quel est l’e-mail qui vous attire le plus ?
Sans aucun doute, c’est le deuxième email qui vous a le plus captivé, non ? Ce n’est qu’un aperçu simplifié de la façon dont le storytelling peut faire la différence entre un e-mail attrayant et un e-mail oubliable.
Voici 3 raisons pour lesquelles votre marketing par e-mail a besoin d’un storytelling efficace :
1. Les histoires créent un lien émotionnel entre votre marque et vos clients.
De nos jours, le consommateur moyen est bombardé d’innombrables publicités dans sa vie de tous les jours. La dernière chose qu’il souhaite recevoir de votre part, c’est un autre courriel promotionnel de type « donne-moi ton argent ».
Mais une narration efficace peut susciter les bonnes émotions chez vos clients potentiels et les rendre plus enclins à acheter vos produits.
2. Les histoires rendent votre marque plus mémorable pour vos abonnés
Lorsque vous étudiez pour un examen et que vous devez mémoriser une liste de réponses pour une énumération, que faites-vous ? Vous contentez-vous de répéter les mêmes mots encore et encore ?
Ou créez-vous une histoire à partir des différentes réponses ? Les histoires ont tendance à rester dans l’esprit des gens, surtout si elles sont convaincantes.
Les gens se souviennent des choses qui ont une signification émotionnelle pour eux, et une narration efficace est ce qui peut créer ce lien émotionnel entre vos clients et votre marque.
3. Les histoires vous permettent de décrire de manière créative la personnalité de votre marque.
Quelle est la meilleure façon de parler de l’identité de votre marque à vos clients d’une manière qui capte leur attention et qui se rapporte à leur vie ? C’est ce que le storytelling fait le mieux. En fait, le fait de partager la mission et la vision de votre marque avec vos clients par le biais d’histoires captivantes peut aider vos clients à se souvenir de la personnalité de votre marque 220% plus qu’en leur récitant simplement les faits.
Les consommateurs veulent que les marques racontent leurs histoires
Selon une étude, 55 % des personnes sont plus susceptibles d’acheter un produit à l’avenir si elles aiment vraiment l’histoire de la marque, 44 % la partageront et 15 % l’achèteront immédiatement, ce qui est parfait du point de vue de la stratégie de marketing.
Pour tout spécialiste de l’e-mail marketing, il s’agit là d’une excellente occasion de conserver une liste saine de nouveaux clients et de clients fidèles !
L’ère de l’e-commerce a changé le comportement des consommateurs. Le consommateur moderne est aujourd’hui bombardé d’options, notamment avec d’innombrables autres marques qui le poussent à acheter et à acheter encore ! Et pourtant, il ou elle est informé(e) de ce qu’il ou elle veut.
La meilleure façon pour votre marque de capter votre marché cible et de gagner sa confiance est donc de lui donner plus de matière à travailler.
Des histoires convaincantes sur vos produits, vos services et votre marque aideront vos clients potentiels à voir votre marque comme plus qu’une entreprise ordinaire.
Ils verront votre marque sous un jour plus humain, ce qui leur permettra d’établir des relations solides avec vos clients et de les convertir en clients fidèles.
Donnez aux consommateurs quelque chose à quoi s’identifier
Être un citoyen ordinaire n’est pas si mal. 66 % des consommateurs veulent entendre des histoires de gens ordinaires. Elles doivent être puissantes créant des liens avec les autres. C’est ainsi que fonctionne la stratégie marketing : créer une impression durable grâce aux émotions.
Qu’y a-t-il de mieux que des histoires sur votre marque et vos produits ?
Rien n’est plus attachant pour vos consommateurs que les histoires sur les clients que votre entreprise a satisfaits grâce à votre excellent service et à vos produits de qualité.
Lorsque vous racontez comment les produits et services de votre marque ont amélioré la vie de vos clients, cela montre aux prospects que tout ce qu’ils ont lu dans vos e-mails marketing est plus qu’un simple discours commercial.
Pourquoi des gens ordinaires ? Pourquoi pas des personnalités de la télévision ? Elles sont sûres de renforcer la popularité de ma marque et de ses produits, non ?
Bien sûr, vous pouvez les mettre en avant lorsque vous faites la promotion de vos produits et services.
Mais vos clients habituels ne peuvent pas s’identifier aux célébrités. Même si les célébrités sont, dans une certaine mesure, des personnes ordinaires, leur style de vie se situe à un niveau différent de celui du commun des mortels.
Donc, si vous voulez vous engager davantage auprès de vos clients et faire en sorte que votre marque corresponde mieux à leur style de vie, mettez en scène des personnes ordinaires dans vos email marketing. Vous avez votre design, vous avez votre stratégie de campagne, mais le storytelling complète le tiercé gagnant de votre stratégie de marketing !
Car il est parfois difficile de se raconter soi-même, vous pouvez faire confiance à notre agence ! Pour la création de ces histoires, pour votre story telling, notre agence de marketing 360 est à votre disposition !
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